Intervju s predsjednikom Trucoina, Chrisom Brunnerom, i potpredsjednikom marketinga, Brentom Jamesom

Potpuno otkrivanje: Ja, Dustin O’Bryant, za koji sam prethodno radio Trucoin, imaju mali udio u tvrtki, a njihov rad zanima me gotovo dvije godine. Chris Brunner je osoba koja me upoznala i mnoge druge Bitcoin. Bez njega Coin Brief vjerojatno ne bi postojao.

Trucoin je nedavno poslao priopćenje za javnost najavljujući njihovo lagano lansiranje u 25 država, a uskoro će ih biti još. Kako sam već duže vrijeme usredotočen na Coin Brief, obratio sam se Chrisu Brunneru, predsjedniku Trucoina, da me upozna s onim što tvrtka radi i kako idu naprijed. Danas sam imao priliku intervjuirati Chrisa, kao i Brenta Jamesa, Trucoinova potpredsjednika za marketing.

[šestar]

Intervju

CB = Chris Brunner

BJ = Brent James

Trucoin je osnovan 2011. godine, zaposlio je Gavina Andresena prije nego što je radio u zakladi Bitcoin i godinu dana je radio Bitcoindeals.com. Što tvrtka radi u posljednje vrijeme?

CB:  Pripremali smo se za ovo lansiranje. Puno je resursa uloženo u postizanje usklađenosti u državama u kojima započinjemo. Izvodili smo tromjesečni pilot program u 8 država s partnerima za prijenos novca na Južnoj Floridi, i to je prošlo izuzetno dobro. Dakle, odlučili smo se proširiti i sklopili smo novo partnerstvo s prijenosnikom novca u Atlanti u državi Georgia. Kroz to partnerstvo pokrećemo u više od dvanaest država.

Što čini Trucoin jedinstvenim kada je u pitanju kupnja bitcoina?

CB:  Dakle, postoji nekoliko stvari koje Trucoin čine jedinstvenim. Jedna je kupovna moć. Kod ostalih usluga možete biti ograničeni na kupnju od 200 do 500 američkih dolara tjedno. Pomoću naše usluge to možete kupiti svaki dan. To možemo učiniti zbog tehnologije za ublažavanje prijevara koju imamo. Uspješno smo ublažili rizik povrata sredstava povezan s prihvaćanjem kartičnih plaćanja, a to nam omogućava da kupcima ponudimo veću kupovnu moć.

BJ:  Još nekoliko stvari koje nas također razdvajaju. 

Prvo, vrlo smo transparentni što se tiče bilo kakvih naknada povezanih s kupnjom Bitcoina. To znači da nema skrivenih optužbi koje će iskočiti na bilo kojem izvodu.  

Drugo, imamo trenutnu isporuku Bitcoina

Treće, što je vrlo važno za nas, imamo službu za korisnike koja je uvijek dostupna putem različitih kanala. Volimo biti u mogućnosti odgovoriti na pitanja kupaca ili riješiti bilo kakve probleme vrlo brzo.

CB:  Također, nema naknade za avans u gotovini. Jedna doista velika stvar oko naknada za gotovinsko plaćanje jest da neki ljudi u industriji vole igrati s tim kao da je banka kriva što se naplaćuju naknade za gotovinski predujam.  

U stvarnosti je na trgovcu. Ovisi o načinu kodiranja transakcije. Ljudima kojima se naplaćuje naknada za predujam u gotovini na taj se način naplaćuje kao rezultat donošenja odluke trgovca da oteža povratak sredstava. Dakle, u osnovi se kaže ono što su učinili, “u redu, možemo ovo pokrenuti kao gotovinski predujam, a to će otežati povrat sredstava, ali tada korisnik dobije udarac s gomilom naknada”, i to je ono što oni odabiru učiniti.

Umjesto da to radimo, svoje transakcije vodimo kao standardne prodajne transakcije, a to ne rezultira dodatnim naknadama.

BJ:  Naknada za gotovinski predujam uzrokuje trenutnu naknadu, uz to što ima i viši APR. Dakle, ako se ne isplati na kraju mjeseca, kamatna stopa bit će puno veća od tipične kupnje.

CB:  Dakle, ono što je puno ljudi u svemiru učinilo jest pokušati zahtijevati niske naknade ili nikakve naknade, dok naknade zapravo skrivaju samo u obliku gotovinskog predujma.

Dakle, što je sveobuhvatna svrha Trucoina?

CB:  Bitcoin želimo učiniti dostupnim masama. Želimo svima olakšati kupnju Bitcoina i taj Bitcoin dobiti u ruke.

BJ:  Nešto o čemu puno govorimo je ono, “želimo spustiti krivulju učenja.”  

Mnogi od nas koji su već neko vrijeme u svemiru razumiju digitalnu valutu, kriptovalutu, ili Bitcoin konkretno. Ali, mnogi ljudi sada hvataju vjetar zbog velikih trgovaca koji su se prijavili za prihvaćanje Bitcoina, a medijski je zabilježeno puno.  

Prosječna osoba želi biti sposobna koristiti tehnologiju, a da ne mora trošiti puno vremena na učenje.  

Na primjer, MP3-ovi, druge vrste kompresije i streaming općenito postoje već dugo, ali ih prosječna osoba nije toliko koristila. Apple i druge tvrtke stvorili su proizvode koji ljudima koji nisu tehnološki pametni vrlo olakšavaju, što je rezultiralo uobičajenim usvajanjem. Voice over IP (VOIP) je sličan. Sada imate Skype, Google Voice i mnoštvo drugih mogućnosti koje krajnju korisnicu čine vrlo jednostavnom. Ne moraju razumjeti temeljnu tehnologiju, već samo da je prikladnija, jeftinija i brža. Cilj nam je učiniti isto u ovom prostoru.

Kupujte bitcoin na Trucoinu - ManjiZaslon “Kupi bitcoin” na Trucoinu – uređen za uklanjanje osjetljivih podataka

Trucoin je nedavno najavio lagano predstavljanje u 25 država, kao i porast na 32 u bliskoj budućnosti. Što točno znači “Soft-Launch”

CB:  Dakle, ono što mi radimo je lansiranje u fazama. Vratili smo sve naše pilotske kupce, poslali smo pozive mnogim ljudima na našoj listi čekanja i postupno otvaramo poplavna vrata da bi počeli služiti široj javnosti, najvjerojatnije negdje sljedeći tjedan.

BJ:  Jedno treba tome dodati. Od samih početaka zauzeli smo vrlo odmjeren pristup onome što najavljujemo, što obećavamo, a to nam je zaista dobro poslužilo. I dalje ćemo to činiti, tako da budemo sigurni da su stvari spremne za javnost kad ih pustimo.  

Ista se stvar događa i ovdje. Prvo smo pustili svoje kupce iz pilot programa i dobili puno povratnih informacija od njih. To puno cijenimo. To je ono što nam pomaže u izgradnji naših proizvoda. Tada smo ga počeli otvarati popisu poziva, što se događalo ovog tjedna. Zatim, kao što je Chris rekao, ako sve bude išlo glatko s tim, otvorit ćemo to široj javnosti.

Imate li vremenski okvir za sljedećih 7 država?

CB:  To je nešto na čemu aktivno radimo. Baš kao što smo proširili s 8 na više od dva tuceta država, radimo na tome da to dalje proširimo.

BJ:  Usklađenost, kao što znate od ovog tjedna, sa svim najavama i brbljanjem o tome, vrlo je težak proces. Moramo uravnotežiti ublažavanje prijevara, usklađenost i neometano korisničko iskustvo. Zbog toga ponekad imamo što raditi na državnoj razini, ponekad je to nešto na čemu se mora interno raditi kako bismo bili sigurni da isporučujemo glatke proizvode. Zbog toga moramo biti odmjereni, a određene stvari trebaju neko vrijeme.

Dok radite na tim američkim državama, krećete li se i prema međunarodnoj službi? Ili, hoće li to doći kasnije?

CB:  U budućnosti ćemo se apsolutno širiti izvan SAD-a, ali prvo smo usredotočeni na SAD.

Uz brojne skandale tijekom prošle godine, koji su nedavno uključili Mintpal i Moolah, ono što Trucoin zaslužuje za povjerenje zajednice?

CB:  Članovi smo zajednice Bitcoin od početka. Podržavali smo Bitcoin izravno, financijski i na drugi način. Uložili smo resurse u razvoj temeljnog Bitcoin protokola. Učinili smo sve kako bismo podržali zajednicu u cjelini. Nismo pridošlice i postojimo već dugo. Uložili smo puno truda u postavljanje naše tvrtke na način da ona može postati stabilan resurs za Bitcoin zajednicu.  

Zbog toga smo učinili stvari onako kako smo i učinili. Umjesto da pokrenemo prije 3 godine i nismo stabilni resurs zajednice, odlučili smo učiniti stvari na pravi način i legalno, tako da možemo biti dugoročni resurs zajednice. Držimo se kao tvrtka na koju se zajednica Bitcoin može osloniti.

BJ:  To je vaša poanta točno. Postoje podaci o tvrtkama koje se pojavljuju u svemiru, a zatim nestaju. Na neki način ljudi koji su Bitcoineri već duže vrijeme mogu biti pomalo cinični i za to postoji dobar razlog. Stoga se samo želimo pobrinuti, da se vratimo na Chrisovu točku, da ljudi znaju da smo dugo u tome i da nećete vidjeti kako Trucoin dolazi i odlazi. Ovdje smo kao tvrtka kojoj mogu gledati u budućnosti.

Možete li objasniti postupak potreban za potvrdu identiteta korisnika radi kupnje bitcoina?

CB:  Da, apsolutno. Dakle, postupak za gotovo sve je vrlo, vrlo jednostavan. Prijavite se, potvrdite svoje podatke, dodate karticu kojom želite platiti i tada možete započeti kupnju. Postoje neki rubni slučajevi kada se od nekoga može zatražiti da dostavi osobni dokument s fotografijom ili drugi dokument za provjeru identiteta.  

U 95% slučajeva korisnici se mogu prijaviti, potvrditi svoje podatke i započeti kupnju bez odgađanja.

Manji zaslon s informacijama o Trucoin računuStranica postavki Trucoin računa – uređeno za uklanjanje osjetljivih podataka

Imate li razine ograničenja kupovine?

CB:  Da, svi počinju s ograničenjem od 250 USD dnevno. Opskrbom računa za komunalne usluge mogu odmah prijeći 500 dolara dnevno, na što većina usluga ograničava korisnike tijekom cijelog tjedna. Postoje razine izvan toga i sve što trebaju učiniti je zatražiti povećanje od korisničke službe u odjeljku “pomoć”.

Koliko bi trebalo proći prosječnom korisniku od stvaranja računa do kupovine bitcoina i slanja u osobni novčanik?

CB: Manje od 2 minute.

Koji su Truconovi planovi za budućnost, osim proširenja pokrića za trenutnu kupnju bitcoina s debitom / kreditom?

CB:  Na putu imamo nekoliko zaista uzbudljivih stvari, ali danas ne najavljujemo ništa od toga. Ono što danas najavljujemo je da se proširujemo na više od dvanaest država i uzbuđeni smo što će se naši stari kupci moći vratiti i kupiti i uzbuđeni smo što ćemo služiti mnogo većem dijelu zajednice Bitcoin od nas imati prije.

Postoji li još nešto što biste htjeli da Bitcoin zajednica zna o Trucoinu ili bilo što što biste im željeli reći?

CB:  Svašta ima. Mislim da je najveći u tome što zaista cijenimo podršku koju je zajednica ponudila i njihovo pokroviteljstvo, a ja bih želio zahvaliti Bitcoin zajednici što nam je omogućila širenje. To ne bi bilo moguće bez podrške kupaca koji su bili s nama i podrške koju je zajednica pokazala.

BJ:  I dalje ćemo tehnologiju činiti dostupnijom. To je niže u cijeni i prikladnije. Sve što radimo nastoji to pružiti na taj način.

CB:  Da, pružiti najbolje iskustvo koje možda možemo Bitcoin zajednici.

[šestar]

Osobno sam vrlo uzbuđen kad vidim kako Trucoin ide uživo, jer se razvijao prije nego što sam na bilo koji način bio povezan s Bitcoinom. Znam da će momčad koja stoji iza toga učiniti apsolutno najbolje što je moguće i naporno će raditi kako bi ostala vjerna svojoj riječi. Zbog toga sam želio raditi za Trucoin prije nego što sam započeo Coin Brief i oni imaju moju punu podršku.

Ako živite u Alabami, Arizoni, Arkansasu, Connecticutu, okrugu Columbia, Florida, Georgia, Idaho, Kansas, Kentucky, Maine, Michigan, Minnesota, Mississippi, Montana, Nebraska, New Jersey, New Mexico, Sjeverna Dakota, Oregon, Rhode Otok, Južna Karolina, Južna Dakota, Zapadna Virginia ili Wyoming, možete se prijaviti na Trucoin.com, i nadamo se da ćemo dobiti pozivnicu u bliskoj budućnosti.

Mike Owergreen Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me