Ulasan dan Perbandingan HitBTC

HitBTC adalah pertukaran mata uang kripto yang didirikan pada akhir 2013 yang terkenal dengan berbagai macam daftar koin dan fitur perdagangan yang canggih. Dalam posting ini saya akan meninjau perusahaan, layanannya dan berbagi beberapa pengalaman pribadi (menyakitkan) saya dengan mereka.

Ringkasan Ulasan HitBTC

HitBTC menawarkan berbagai macam pasangan mata uang jika Anda ingin memperdagangkan crypto untuk crypto. Pertukaran ini juga menjadi magnet bagi banyak penawaran token baru (dan terkadang teduh). Namun, reputasi bursa yang teduh, dan dukungan pelanggan yang biasa-biasa saja menandakannya sebagai tidak dapat diandalkan.

Itulah HitBTC secara singkat. Jika Anda ingin ulasan yang lebih mendetail tentang HitBTC, teruslah membaca, berikut ini yang akan saya bahas:

1. Ikhtisar HitBTC

HitBTC didirikan pada akhir 2013 oleh Hit Solutions LTD. di Hong Kong. Perusahaan mengumpulkan $ 6 juta dari investor malaikat dan sedikit yang diketahui tentang pendiri atau manajemennya.

Menurut pendapat saya, tidak ada yang lebih mengkhawatirkan daripada perusahaan yang tetap berada dalam bayang-bayang tentang stafnya (lihat Sejarah BTC-e untuk memahami mengapa).

---

2. Layanan HitBTC

HitBTC menawarkan berbagai layanan:

Platform Perdagangan – Layanan utama HitBTC adalah platform perdagangan mereka. Platform ini menyediakan fitur perdagangan lanjutan, UI yang relatif ramping, dan mode demo untuk orang-orang yang belum siap mengambil risiko dengan memperdagangkan Bitcoin dengan uang sungguhan..

Perdagangan OTC – HitBTC menawarkan perdagangan Over The Counter untuk orang yang ingin menjual atau membeli Bitcoin atau cryptocurrency lain dalam jumlah besar (lebih dari $ 100K).

Daftar Token – HitBTC dikenal sebagai tempat di mana perusahaan yang menerbitkan token mereka sendiri dapat mendaftarkannya dengan cukup mudah.

Perdagangan margin – Untuk pedagang yang ingin meningkatkan perdagangan mereka, HitBTC menawarkan perdagangan margin cryptocurrency melalui Terminal MetaTrader 5.

API – HitBTC menawarkan beberapa API termasuk akses terprogram ke mesin perdagangan mereka dan Pertukaran Informasi Keuangan (FIX) API

3. Pengalaman pribadi saya dengan HitBTC

Saya awalnya meninjau HitBTC pada tahun 2014 ketika saya baru saja memulai 99Bitcoins. Secara keseluruhan, pertukaran itu membuat kesan pertama yang sangat baik.

Saya belum aktif menggunakannya untuk perdagangan sampai Bitcoin Cash dan Bitcoin Gold fork muncul. Setiap kali saya mengklaim koin baru dari salah satu garpu Bitcoin ini, saya akan segera menjualnya di HitBTC.

Semua tampaknya berjalan dengan baik, dan karena situs saya terutama mengandalkan komisi afiliasi, saya memutuskan untuk juga merekomendasikannya kepada pembaca saya. Sayangnya, saat itulah segalanya berubah menjadi buruk.

Pertama kali saya mencoba menarik saldo Bitcoin afiliasi saya dari HitBTC, saya memiliki 0,25BTC menunggu penarikan + $ 600 lainnya.

Saya mengikuti prosedur normal, yang mencakup mentransfer saldo Anda ke akun utama Anda, tetapi kemudian terjadi hal yang lucu: Uang saya hilang begitu saja. Itu tidak muncul pada transaksi terakhir saya dan saldo saat ini turun menjadi nol.

Secara alami, saya langsung menghubungi HitBTC dan mendapat balasan berikut:

Sejak itu saya mencoba menghubungi HitBTC beberapa kali tetapi hanya menerima tanggapan yang sangat tidak jelas yang mengklaim:

Masalah yang Anda laporkan membutuhkan penyelidikan tambahan. Kami telah meneruskan masalah ini ke pakar dukungan tingkat kedua kami dan menandainya sebagai prioritas tinggi. Kami akan terus mengabari Anda tentang perkembangannya.

Tampaknya agak aneh bagi saya bahwa sebuah perusahaan mengetahui ada masalah teknis di pihak mereka dan alih-alih segera mengganti saldo saya, mereka hanya membuat saya menunggu tanpa akses ke dana saya..

Pencarian online cepat menunjukkan segerombolan pelanggan yang marah berpose ulasan serupa tentang perusahaan.

Semua komunikasi lain yang saya kirim sejak itu tidak terjawab. Empat bulan kemudian (pada Maret 2018) saya mendapat respon, namun ternyata respon tidak membantu sama seperti biasa lihat email dibawah ini:

Kemudian hal yang lucu terjadi.

Saya memberikan ceramah di konferensi crypto tentang program afiliasi Bitcoin dan menceritakan kisah saya dengan HitBTC sebagai contoh bagaimana tidak berperilaku. Secara kebetulan, perwakilan HitBTC ada di antara penonton. Kami berbicara dan dia berjanji bahwa masalah ini akan diselesaikan.

Pada Maret 2018 (lima bulan setelah kontak awal saya), saya dihubungi oleh perwakilan HitBTC dan masalah telah diselesaikan. Tak perlu dikatakan, ini membutuhkan terlalu banyak waktu untuk diselesaikan. Program afiliasi sejak itu telah dinonaktifkan.

Saat ini saya masih merekomendasikan untuk menghindari HitBTC. Beberapa pengguna bahkan memiliki memulai petisi melawan layanan tingkat rendah yang disediakan HitBTC.

---

4. Mata Uang dan Metode Pembayaran

HitBTC mendukung hampir 800 aset kripto yang berbeda di bursa nya. Namun, bursa tidak menerima setoran fiat. Jika Anda ingin memperdagangkan Bitcoin atau koin lainnya dengan USD, misalnya, Anda harus puas dengan Tether atau stablecoin serupa.

5. Biaya HitBTC

HitBTC menggunakan model “pembuat-taker”. “Taker” adalah pedagang yang menempatkan pesanan yang langsung cocok dengan pesanan yang ada di bursa (yaitu mengambil pesanan dari bursa). Taker membayar biaya dari perdagangan yang berkomitmen.

“Pembuat” adalah pedagang yang menempatkan pesanan batas di bawah harga permintaan terbaik untuk pembelian dan di atas harga penawaran terbaik untuk penjualan (yaitu membuat pesanan baru di bursa).

Biaya dapat bervariasi dari 0,25% (biaya pengambil standar) hingga -0,01% untuk pesanan yang sangat besar. Semakin besar volume transaksi, semakin rendah biayanya. Jadwal biaya lengkap bisa dilihat disini.

---

6. Negara-negara yang Didukung

HitBTC tersedia di seluruh dunia kecuali untuk negara-negara berikut:

Kuba

Korea Utara

Sudan Selatan

Sudan

Suriah

Amerika Serikat

Krimea dan Sevastopol

7. Dukungan dan Review Pelanggan

HitBTC mendapat campuran ulasan positif dan negatif online. Sekarang memiliki “Hebat” Skor TrustPilot dan melakukan jauh lebih baik daripada kebanyakan bursa lainnya. Karena itu, tampaknya perusahaan mengalami waktu respons dukungan yang lama dan juga masalah penarikan.

Banyak keluhan dapat ditemukan di profil Twitter perusahaan (terutama di komentar untuk posting yang ada) dan di saat ini dilarang subreddit r / hitbtc. Beberapa komentar pengguna yang menarik dapat ditemukan di bagian bawah posting ini dan di komentar ini ditinjau oleh Blockonomi.

Secara keseluruhan, rasanya “ada sesuatu yang busuk di negara bagian Denmark”, meskipun tidak ada cara untuk benar-benar menanganinya.

---

8. HitBTC vs. Binance

Banyak orang membandingkan HitBTC dengan Binance karena kedua bursa hanya bersifat kripto dan relatif lunak terhadap koin yang mereka daftarkan dan siapa yang mereka terima sebagai pelanggan.

Ketika Anda membandingkan kedua bursa, tampaknya Binance memiliki biaya lebih rendah (0,1% tetap) dan reputasi yang lebih baik, sementara HitBTC memiliki antarmuka pengguna yang lebih baik dan pilihan fitur yang lebih luas. Dukungan untuk kedua bursa itu jauh dari sempurna.

Secara pribadi, saya akan memilih Binance karena saya menghargai reputasi lebih dari segalanya, namun itu sangat tergantung pada kebutuhan Anda. Anda dapat membaca ulasan Binance lengkap saya di sini.

9. Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara menarik uang dari HitBTC?

Di Negara mana HitBTC berada?

HitBTC terletak di Hong Kong dengan kantor juga di Chili.

HitBTC adalah layanan dari Hit Solution Limited. Alamat posnya adalah Unit 19, 7 / F., One Midtown No.11 Hoi Shing Road, Tsuen Wan, New Territories, Hong Kong

---

10. Kesimpulan – Apakah HitBTC Legit?

HitBTC memiliki tanda peringatan besar di atas kepalanya. Meskipun tidak ada masalah khusus yang dapat Anda tangani, pertukaran ini hanya menimbulkan terlalu banyak tanda bahaya. Secara pribadi dan terutama setelah apa yang saya alami dengan mereka, saya akan merekomendasikan untuk menjauh dari pertukaran ini jika memungkinkan.

Namun, jika Anda hanya memerlukan konversi tertentu dari garpu atau mata uang kripto sesekali, mereka mungkin akan menyelesaikan pekerjaan.

Apakah Anda pernah memiliki pengalaman dengan HitBTC? Saya ingin mendengar pendapat Anda tentang hal ini di bagian komentar di bawah.