Wawancara dengan Josh Garza, Pendiri dan CEO GAW Miners

Beberapa bulan yang lalu seorang teman saya mengirimi saya tautan ke sebuah perusahaan bernama “GAW MinersDan menyatakan bahwa dia telah memesan beberapa Scrypt ASIC.  Setelah secara pribadi mengalami beberapa pengalaman mengerikan dengan Bitcoin perusahaan perangkat keras pertambangan di masa lalu, saya cukup skeptis tentang keabsahan mesin, terutama mengenai “tanggal pengiriman”. Namun, setelah beberapa jam penelitian, dikombinasikan dengan jaminan penambangan yang dihosting gratis jika pengiriman ditunda, saya memutuskan untuk mengambil kesempatan dan memesan.

Gawminers Fury 300px

Sambil menunggu mesin saya, yang akhirnya dikirim, dan tiba tepat waktu, bersama dengan Zenminer Rasperry Pi gratis yang tidak saya duga, saya membaca lebih banyak lagi tentang perusahaan ini. Perhatian mereka terhadap detail, layanan pelanggan langsung, dan niat baik secara umum benar-benar menurut saya aneh. Itu sangat tidak seperti kebanyakan perusahaan lain di industri ini, dan saya harus tahu lebih banyak.

Contents

Wawancara dengan CEO GAW

Saya memutuskan untuk menghubungi Rami Abramov, CMO, untuk mengajukan beberapa pertanyaan. Saya cukup terkejut ketika dia dengan cepat menanggapi pertanyaan saya. Dia menghubungkan saya dengan Christian Gogol dan Evan, dua anggota tim PR GAW, dan saya tiba-tiba berada di jalur yang mengarah ke wawancara dengan Josh Garza, pendiri dan CEO GAW Miners. Hasil wawancara di bawah ini:

[pembagi]

Pertama-tama, siapakah Josh Garza? Apa yang membedakan Anda dari CEO lain di industri ini?

Saya kira hal paling jelas yang membedakan saya dari CEO lain di industri ini adalah bahwa saya benar-benar bersenang-senang berinteraksi dengan komunitas. Saya sedang berbicara di telepon dengan pelanggan dan di forum, membahas masalah tetapi biasanya hanya dan terkadang bercanda. Selain itu – dan saya tidak ingin menunjuk apa pun di sini – saya merasa sebagian besar CEO ASIC lainnya berfokus pada hal yang salah. Mencari uang. Mereka membuat dan memasarkan mesin ini untuk membayar tagihan.

Tidak apa-apa, tentu saja. Menghasilkan uang itu keren, tidak diragukan lagi. Tetapi menurut pengalaman saya, Anda harus berkomitmen kepada pelanggan terlebih dahulu, dan kemudian mencari tahu bagaimana melakukannya secara menguntungkan. Saya kira Anda bisa mengatakannya seperti ini: Pendekatan saya adalah “Cari tahu bagaimana menjadi menguntungkan membuat pelanggan bahagia” sementara beberapa yang lain tampaknya lebih condong ke arah “Menghasilkan uang dan mencoba membuat pelanggan bahagia dalam prosesnya”. Ini perbedaan yang halus, tapi penting. Ini memengaruhi cara Anda menjalankan bisnis dan, sejujurnya, inilah alasan kami memiliki basis penggemar yang begitu bersemangat.

GAW Miners

GAW sudah ada sebelum GAW Miners. Apa itu GAW, mereknya, dan apa yang menyebabkan Anda membuat GAW Miners? Sepertinya Anda baru saja meledak di tempat kejadian, dan mulai mengambil alih.

Anda memukul paku di kepala. Salah satu alasan kami begitu sukses adalah karena kami masuk ke industri ini dengan merek yang mapan. Pada tahun 2005 saya memulai Great Auk Wireless (GAW) sebagai penyedia broadband untuk area pedesaan yang tidak dapat disentuh jaringan lain, seperti Verizon dan Comcast. Itu adalah beberapa pekerjaan saya yang paling membanggakan, menghadirkan broadband ke orang-orang yang masih terjebak pada dialup. Tetapi pada saat itulah saya jatuh cinta dengan seluruh dunia cryptocurrency dan mulai menambang sejak awal.

Saya bahkan tidak berpikir untuk memasuki industri ini. Tidak sampai saya mulai membeli unit penambangan besar yang saya bayangkan tentang GAW Miners. Saya tidak ingin menyebutkan nama apa pun, tetapi setiap distributor ASIC yang saya tangani sama sekali tidak memiliki kejujuran dan etika bisnis. Jelas mereka tidak tahu cara menjalankan bisnis –tetapi tidak ada pilihan lain, sungguh. Jadi saya membuat beberapa panggilan, mengadakan beberapa pertemuan penting dengan kru OP saya, dan dari situ muncul GAW Miners. Saya ingin membawa apa yang saya pelajari tentang manajemen hubungan pelanggan dan praktik bisnis yang jujur ​​ke industri cryptocurrency. Jika saya tidak dapat mengubahnya dari luar, saya akan mengubahnya dari dalam.

Wanita Cantik Auk

Ada tema over menjanjikan dan under delivery dalam industri ini. Beberapa perusahaan telah menghadapi tuntutan hukum karena gagal memberikan. Apa yang memungkinkan Anda sukses di mana sebagian besar orang lain gagal?

Pengaturan waktu adalah segalanya, terutama dalam industri ini. Setiap orang ingin menjadi yang pertama. Masalahnya, Anda harus realistis tentang berbagai hal. Penambang ASIC kelas atas adalah produk yang sangat kompleks dan membutuhkan masukan dari lusinan pemasok. Kemungkinan salah satu dari mereka akan menghadapi penundaan hampir dijamin. Jadi, Anda harus memperhitungkan penundaan tersebut sebelum Anda pergi ke pasar. Jika tidak, Anda hanya menyiapkan pelanggan Anda, dan perusahaan Anda, untuk menghadapi kegagalan.

Perusahaan lain mengambil kata-kata pemasok mereka seolah-olah mereka gagal. Mereka tidak. Mereka tidak pernah. Mereka akan membuat kesalahan dan Anda harus memiliki kemungkinan untuk melindungi pelanggan Anda.

Tidak ada perusahaan yang sempurna. Bahkan kami telah dihantam oleh pemasok yang salah dalam mengelola produksinya. Tapi kami selalu punya rencana B dan C dan D untuk menghadapi situasi ini. Kami menambahkan waktu ke tenggat waktu pabrik kami dan kami bekerja dengan banyak pemasok sehingga jika salah satu dari mereka menghadapi masalah, kami memiliki 3 lagi yang dapat mengisi celah tersebut. Namun yang terpenting, kami jujur ​​dengan pelanggan kami tentang tanggal rilis. Kami tidak akan mengumumkan rilis hingga proses produksi cukup mendalam sehingga kami yakin dapat mengirimkan tepat waktu.

Apa tantangan terbesar yang dihadapi GAW saat ini, ke arah mana Anda berencana untuk bergerak di masa depan, dan apa tujuan akhir Anda?

Berurusan dengan produsen tanpa keraguan. Ini adalah industri yang sepenuhnya baru, jadi tidak ada cara untuk mengetahui pemasok mana yang jujur ​​dan mana yang mencoba menghasilkan uang dengan cepat. Tidak ada cukup waktu bagi pemasok asing terbaik untuk mengatasi yang didengar. Jadi pasangkan kekurangan informasi itu dengan budaya yang memprioritaskan penyelamatan muka daripada kejujuran dan terkadang Anda membuat diri Anda pusing sendiri. Syukurlah kami telah berkembang ke titik di mana produsen bersaing untuk bisnis kami sekarang, yang memberi kami pengaruh yang cukup besar, jadi masalah ini tidak lagi menjadi masalah seperti dulu.

Mengenai ke mana arah GAW di masa depan, yang bisa saya katakan hanyalah mengawasi Project Prime. Bibir saya tertutup selain mengatakan bahwa itu akan merevolusi cara berpikir orang tentang cryptocurrency.

GAW Miners baru-baru ini meluncurkan komunitas HashTrader.com. Apa niat Anda dengan langkah ini?

Kami ingin membuat komunitas yang cocok untuk pemula dan ahli. Komunitas aktif lainnya di sekitar memiliki mentalitas “kelas”, di mana pendatang baru dijauhi. Itu tidak pernah membantu. Di HashTrader, kami tidak mengizinkannya. Pendatang baru yang berbahaya tidak diizinkan dan kami terus memantau trolling untuk memastikan percakapan itu produktif dan tidak pernah melecehkan.

Alasan utama lainnya kami membuat Hashtrader adalah karena di forum mata uang kripto utama lainnya kami adalah pelanggan platform yang cukup mengerikan untuk berinteraksi dengan perusahaan. Forum utama tempat kami berada sebelumnya, membagi semua perusahaan menjadi satu utas mereka sendiri. Jadi jika pelanggan ingin berbicara tentang suatu masalah atau bersyukur atau mengajukan pertanyaan atau apa pun, mereka semua harus berbagi satu utas dengan semua orang. Kami membangun HashTrader untuk memberi perusahaan seluruh subforum sehingga pelanggan mereka memiliki lebih banyak ruang untuk mengajukan pertanyaan, mengangkat masalah, dan bersenang-senang..

hashtrader

Menurut Anda, apakah praktik pemeliharaan harga eceran oleh produsen menyebabkan dampak yang merugikan secara keseluruhan bagi komunitas pertambangan?

Tidak. Masalah dengan harga manufaktur adalah bahwa mereka terus mengubah harga. Saya tidak akan menyebutkan nama, tetapi salah satu pemasok kami menaikkan harga unit mereka 900%, sepenuhnya tanpa sepengetahuan semua pelanggannya (termasuk kami). Kemudian suatu hari, mereka memutuskan untuk memotong setengah harga. Dan lagi sebesar 50% seminggu kemudian.

Sekarang semua pengecer ini harus menurunkan harga untuk bersaing satu sama lain. Biasanya hal itu tidak menjadi masalah, tetapi ternyata, yang mengejutkan, semua pelanggan yang memesan lebih awal dan membayar harga penuh menjadi tergerak karena ketika mereka melihat penurunan harga – tetapi pengecer berada di posisi yang sulit karena mereka sendiri membayar harga penuh untuk unit pelanggan tersebut.

Ini memengaruhi setiap pengecer dan menghapus banyak sekali dari mereka. Apa yang kami lakukan untuk mengatasi badai adalah mengembalikan kredit kepada semua pelanggan kami yang membeli lebih awal. Namun, tidak setiap perusahaan mampu membelinya. Itu adalah pukulan besar yang kami terima.

Hal pertama yang seharusnya dilakukan produsen ini adalah memberi harga produk mereka dengan harga yang wajar dan bersaing, sehingga mereka tidak membuang seluruh lini pasokan mereka..

Ketika ASIC penambangan mulai mencapai yang canggih, dalam hal arsitektur perangkat keras, menurut Anda apa yang akan terjadi pada industri perangkat keras penambangan? Bagaimana pengaruhnya terhadap individu yang menambang? Bagaimana pengaruhnya terhadap GAW?

Ini pertanyaan besar. Untuk menjawabnya secara sederhana, seiring bertambahnya usia ASIC dan semakin banyak orang memasuki industri ini, Anda akan melihat kebutuhan yang lebih besar untuk skala ekonomi. Penambang akan mengumpulkan sumber daya untuk membeli mesin terbesar dan paling efisien dan penambangan akan dilakukan di pusat data, di mana biaya listrik dan pendinginan paling rendah dan waktu kerja paling tinggi.

Setiap bulan, perusahaan besar dan besar mulai menerima Bitcoin, dan bahkan Ebay mungkin segera bergabung dalam daftar. Menurut Anda, bagaimana pasar Bitcoin, atau pasar mata uang digital secara keseluruhan, akan berkembang selama satu atau dua tahun ke depan?

Seperti yang Anda katakan, dalam beberapa tahun ke depan Anda akan melihat cryptocurrency diterima oleh semakin banyak perusahaan arus utama. Namun yang menarik dari industri ini bukanlah apa yang akan terjadi dalam 2-3 tahun ke depan, melainkan yang akan terjadi dalam 10-20 tahun ke depan. Kita sedang berada di puncak perubahan ekonomi fundamental yang menurut saya akan tercatat dalam sejarah sebagai sesuatu yang mirip dengan revolusi industri. Butuh waktu untuk sampai ke sana, tetapi mata uang digital tetap ada dan akan mengubah segalanya tentang cara orang berbisnis, terutama online dan internasional.

Jika Anda dapat memfokuskan seluruh komunitas cryptocurrency pada satu tujuan, apakah itu?

Kerja sama. Kita semua bersama-sama.

Apa itu Project Prime?

Sangat rahasia : )

Yang bisa saya katakan sekarang adalah bahwa ini akan benar-benar merevolusi cara orang berpikir dan berinteraksi dengan cryptocurrency. Itu bagian dari alasan saya memulai perusahaan ini. Tetap disini!

[pembagi]

Meskipun saya sedih karena tidak bisa mendapatkan informasi tentang “Project Prime”, saya, dan tim Coin Brief lainnya, sangat menghargai bahwa Tuan Garza bersedia meluangkan waktu dari jadwalnya untuk menjawab pertanyaan kami . Juga, terima kasih khusus kepada Rami dan Evan karena terus berhubungan, dan bekerja untuk mengatur wawancara ini. Anda bisa mendapatkan lebih banyak pembaruan, atau berbicara dengan anggota tim GAW di HashTalk.

Mike Owergreen Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me