Wawancara dengan Presiden Trucoin, Chris Brunner, dan VP Pemasaran, Brent James

Pengungkapan Penuh: Saya, Dustin O’Bryant, sebelumnya bekerja untuk Trucoin, memiliki saham kecil di perusahaan, dan saya telah tertarik dengan pekerjaan mereka selama hampir 2 tahun. Chris Brunner adalah orang yang memperkenalkan saya, dan banyak orang lainnya, kepada Bitcoin. Tanpa dia, Coin Brief kemungkinan besar tidak akan ada.

Trucoin baru-baru ini mengirimkan siaran pers mengumumkan peluncuran awal mereka di 25 negara bagian, dengan lebih banyak lagi akan segera hadir. Karena saya telah berfokus pada Coin Brief cukup lama, saya menghubungi Chris Brunner, Presiden Trucoin, untuk memberi tahu saya tentang apa yang telah dilakukan perusahaan, dan bagaimana mereka bergerak maju. Hari ini saya memiliki kesempatan untuk mewawancarai Chris, serta Brent James, VP Pemasaran Trucoin.

[pembagi]

Wawancara

CB = Chris Brunner

BJ = Brent James

Trucoin Didirikan pada 2011, Bekerja dengan Gavin Andresen Sebelum Dia Bekerja di Bitcoin Foundation, dan Menjalankan Bitcoindeals.com selama Setahun. Apa yang Telah Dilakukan Perusahaan Baru-Baru Ini?

CB:  Kami telah bersiap untuk peluncuran ini. Banyak sumber daya telah dimasukkan untuk mencapai kepatuhan di negara bagian tempat kami meluncurkan. Kami menjalankan program percontohan selama 3 bulan di 8 negara bagian dengan mitra pengirim uang di Florida Selatan, dan itu berjalan sangat baik. Jadi, kami telah memutuskan untuk memperluas, dan menjalin kemitraan baru dengan pengirim uang di Atlanta, Georgia. Melalui kemitraan itu, kami meluncurkan di lebih dari 2 lusin negara bagian.

Apa yang Membuat Trucoin Unik Saat Membeli Bitcoin?

CB:  Jadi ada beberapa hal yang membuat Trucoin unik. Salah satunya adalah daya beli. Dengan layanan lain, pembelian Anda mungkin dibatasi $ 200 – $ 500 per minggu. Dengan layanan kami, Anda dapat membelinya setiap hari. Kami dapat melakukan ini karena teknologi mitigasi penipuan yang kami miliki. Kami berhasil mengurangi risiko tagihan balik yang terkait dengan penerimaan pembayaran kartu, dan itu memungkinkan kami untuk menawarkan lebih banyak daya beli kepada pelanggan kami.

BJ:  Beberapa hal lagi yang juga memisahkan kita. 

Pertama, kami sangat transparan dalam hal biaya yang terkait dengan pembelian Bitcoin. Ini berarti bahwa tidak ada biaya tersembunyi yang akan muncul pada pernyataan apa pun.  

Kedua, kami memiliki pengiriman Bitcoin secara instan

Ketiga, yang sangat penting bagi kami, kami memiliki layanan pelanggan yang selalu tersedia melalui berbagai saluran. Kami ingin menjawab pertanyaan pelanggan, atau mengatasi masalah apa pun dengan sangat tepat waktu.

CB:  Juga, tidak ada biaya penarikan tunai. Salah satu masalah yang sangat besar tentang biaya penarikan tunai adalah bahwa beberapa orang dalam industri suka memainkannya seolah-olah itu adalah kesalahan bank yang dikenakan biaya penarikan tunai..  

Pada kenyataannya, terserah pedagang. Itu tergantung pada bagaimana transaksi dikodekan. Orang-orang yang dikenakan biaya penarikan tunai akan dikenakan biaya seperti itu karena pedagang membuat keputusan untuk mempersulit tagihan balik. Jadi, pada dasarnya apa yang mereka lakukan adalah mengatakan, “oke, kita dapat menjalankan ini sebagai uang muka, dan itu akan membuat lebih sulit untuk menagih balik, tetapi kemudian pengguna akan dipukul dengan banyak biaya,” dan itulah yang mereka memilih untuk melakukan.

Alih-alih melakukannya, kami menjalankan transaksi kami sebagai transaksi penjualan standar, dan itu tidak menimbulkan biaya tambahan apa pun.

BJ:  Biaya penarikan tunai menyebabkan biaya instan, selain membawa APR yang lebih tinggi. Jadi, jika tidak dilunasi pada akhir bulan, suku bunga akan jauh lebih tinggi daripada pembelian biasa..

CB:  Jadi, apa yang telah dilakukan banyak orang di luar angkasa adalah mencoba untuk mengklaim biaya rendah, atau tanpa biaya, padahal sebenarnya mereka hanya menyembunyikan biaya dalam bentuk uang muka..

Jadi, Apa Tujuan Utama Trucoin?

CB:  Kami ingin membuat Bitcoin dapat diakses oleh banyak orang. Kami ingin memudahkan siapa saja untuk membeli Bitcoin, dan mendapatkan Bitcoin itu di tangan mereka.

BJ:  Sesuatu yang sering kami katakan adalah, “kami ingin menurunkan kurva pembelajaran.”  

Banyak dari kita yang telah berada di luar angkasa untuk beberapa waktu memahami mata uang digital, cryptocurrency, atau Bitcoin secara khusus. Tapi, banyak orang sekarang yang mengetahuinya, karena pedagang besar mendaftar untuk menerima Bitcoin, dan ada banyak liputan media..  

Rata-rata orang ingin dapat menggunakan teknologi tanpa harus menghabiskan banyak waktu untuk belajar.  

Misalnya, MP3, jenis kompresi lain, dan streaming secara umum sudah ada sejak lama, tetapi tidak banyak digunakan oleh kebanyakan orang. Apple, dan perusahaan lain, menciptakan produk yang sangat memudahkan orang yang tidak paham teknologi, yang mengakibatkan adopsi arus utama. Voice Over IP (VOIP) serupa. Sekarang Anda memiliki Skype, Google Voice, dan banyak pilihan lain untuk membuat teknologi itu sangat mudah bagi pengguna akhir. Mereka tidak harus memahami teknologi yang mendasarinya, hanya saja lebih nyaman, lebih murah, dan lebih cepat. Kami bertujuan untuk melakukan hal yang sama di ruang ini.

Beli Bitcoin di Trucoin - Lebih KecilLayar “Beli Bitcoin” di Trucoin – Diedit untuk Menghapus Informasi Sensitif

Trucoin Baru-Baru Ini Mengumumkan Soft Launch-nya di 25 Negara Bagian, Serta Meningkat menjadi 32 dalam Waktu Dekat. Apa yang Sebenarnya Dimaksud dengan “Soft-Launch”

CB:  Jadi yang kami lakukan adalah meluncurkan secara bertahap. Kami telah mengizinkan semua pelanggan percontohan kami kembali, kami telah mengirimkan undangan ke banyak orang di daftar tunggu kami, dan kami secara bertahap membuka pintu air lebih lebar untuk mulai melayani masyarakat umum, kemungkinan besar minggu depan.

BJ:  Satu hal untuk ditambahkan. Sejak awal kami telah mengambil pendekatan yang sangat terukur dengan apa yang kami umumkan, apa yang kami janjikan, dan itu telah membantu kami dengan sangat baik. Kami akan terus melakukan itu, sehingga kami memastikan semuanya siap untuk publik saat kami merilisnya.  

Hal yang sama terjadi di sini. Kami membiarkan pelanggan kami dari program percontohan terlebih dahulu, dan mendapat banyak umpan balik dari mereka. Kami sangat menghargai itu. Itulah yang membantu kami membangun produk kami. Kemudian kami mulai membukanya ke daftar undangan, yang telah terjadi minggu ini. Lalu, seperti yang dikatakan Chris, jika semuanya berjalan lancar, kami akan membukanya untuk masyarakat umum.

Apakah Anda Memiliki Jangka Waktu di 7 Status Berikutnya?

CB:  Itu adalah sesuatu yang kami kerjakan secara aktif. Sama seperti kami berkembang dari 8 menjadi lebih dari dua lusin negara bagian, kami sedang bekerja untuk memperluasnya lebih jauh.

BJ:  Kepatuhan, seperti yang Anda ketahui mulai minggu ini, dengan semua pengumuman dan obrolan tentangnya, adalah proses yang sangat sulit. Kami harus menyeimbangkan mitigasi penipuan, kepatuhan, dan pengalaman pengguna yang lancar. Jadi, karena itu, terkadang ada hal-hal yang harus dilakukan di tingkat negara bagian, terkadang itu adalah sesuatu yang harus dikerjakan secara internal untuk memastikan produk yang kami hasilkan lancar. Itulah mengapa kita harus diukur, dan hal-hal tertentu membutuhkan waktu.

Saat Anda Bekerja di Negara Bagian AS Ini, Apakah Anda Juga Menuju Layanan Internasional? Atau, Apakah Itu Akan Datang Nanti?

CB:  Di masa depan kami benar-benar akan berekspansi ke luar AS, tetapi kami fokus ke AS terlebih dahulu.

Dengan Banyak Skandal Selama Setahun Terakhir, Yang Terbaru Melibatkan Mintpal dan Moolah, Apa yang Membuat Trucoin Layak dari Kepercayaan Komunitas?

CB:  Kami telah menjadi anggota komunitas Bitcoin sejak awal. Kami telah mendukung Bitcoin secara langsung, finansial, dan lainnya. Kami telah menempatkan sumber daya untuk pengembangan protokol inti Bitcoin. Kami telah melakukan semua yang kami bisa untuk mendukung komunitas secara luas. Kami bukan pendatang baru, dan sudah ada sejak lama. Kami telah berupaya keras untuk menyiapkan perusahaan kami sedemikian rupa sehingga dapat menjadi sumber daya yang stabil untuk komunitas Bitcoin.  

Itulah sebabnya kami melakukan berbagai hal dengan cara yang kami lakukan. Daripada meluncurkan 3 tahun yang lalu, dan tidak menjadi sumber daya yang stabil bagi komunitas, kami memutuskan untuk melakukan hal-hal dengan cara yang benar, dan legal, sehingga kami dapat menjadi sumber daya jangka panjang bagi komunitas. Kami menganggap diri kami sebagai perusahaan yang dapat diandalkan komunitas Bitcoin.

BJ:  Itu maksud Anda, benar. Ada rekam jejak perusahaan yang muncul di luar angkasa, lalu menghilang. Di satu sisi, orang-orang yang telah lama menjadi Bitcoiner bisa menjadi sedikit sinis, dan ada alasan bagus untuk itu. Jadi kami hanya ingin memastikan, kembali ke poin Chris, bahwa orang-orang tahu kami ada di dalamnya untuk jangka panjang, dan Anda tidak akan melihat Trucoin datang dan pergi. Kami di sini sebagai perusahaan yang mereka lihat untuk masa depan.

Dapatkah Anda Menjelaskan Proses yang Diperlukan untuk Memverifikasi Identitas Pengguna untuk Membeli Bitcoin?

CB:  Ya, tentu saja. Jadi, proses untuk hampir semua orang sangatlah sederhana. Anda masuk, Anda mengkonfirmasi informasi Anda, Anda menambahkan kartu yang ingin Anda gunakan untuk membayar, dan kemudian Anda dapat mulai membeli. Ada beberapa kasus tepi di mana seseorang mungkin diminta untuk memberikan ID foto, atau dokumen lain untuk verifikasi identitas.  

95% dari waktu pengguna dapat masuk, mengonfirmasi informasi mereka, dan mulai membeli tanpa penundaan.

Layar Info Akun Trucoin yang Lebih KecilHalaman Pengaturan Akun Trucoin – Diedit untuk Menghapus Informasi Sensitif

Apakah Anda Memiliki Batas Pembelian Bertingkat?

CB:  Ya, setiap orang memulai dengan batas $ 250 per hari. Dengan menyediakan tagihan utilitas, mereka dapat langsung mencapai $ 500 sehari, yang merupakan batasan sebagian besar layanan bagi pengguna selama satu minggu penuh. Ada tingkatan di luar itu, dan yang harus mereka lakukan hanyalah meminta peningkatan dari layanan pelanggan di bagian “bantuan”.

Berapa Lama Yang Dibutuhkan Bagi Pengguna Rata-rata untuk Mulai Dari Pembuatan Akun, Membeli Bitcoin, hingga Mengirimkannya ke Dompet Pribadi Mereka?

CB: Kurang dari 2 menit.

Apa Rencana Trucoin untuk Masa Depan Di Luar Memperluas Cakupan untuk Pembelian Bitcoin Debit / Kredit Saat Ini?

CB:  Kami memiliki beberapa hal yang sangat menarik di masa mendatang, tetapi kami tidak mengumumkannya hari ini. Apa yang kami umumkan hari ini adalah bahwa kami memperluas ke lebih dari 2 lusin negara bagian, dan kami sangat senang memiliki pelanggan lama kami dapat datang kembali dan membeli, dan kami bersemangat untuk melayani lebih banyak bagian dari komunitas Bitcoin daripada kami miliki sebelumnya.

Apakah Ada Hal Lain Yang Anda Ingin Komunitas Bitcoin Ketahui Tentang Trucoin, atau Apa Saja yang Ingin Anda Katakan Kepada Mereka?

CB:  Ada banyak macam hal. Menurut saya yang terbesar adalah kami sangat menghargai dukungan yang ditawarkan komunitas, dan dukungan mereka, dan saya ingin berterima kasih kepada komunitas Bitcoin karena memungkinkan kami untuk berkembang. Ini tidak akan mungkin terjadi tanpa dukungan pelanggan yang telah bersama kami, dan dukungan yang telah ditunjukkan oleh komunitas.

BJ:  Dan kami akan terus membuat teknologi menjadi sesuatu yang lebih mudah diakses. Itu lebih murah biayanya, dan lebih nyaman. Semua yang kami lakukan adalah upaya untuk menyediakannya dengan cara itu.

CB:  Ya, untuk memberikan pengalaman terbaik yang kami bisa untuk komunitas Bitcoin.

[pembagi]

Saya pribadi sangat senang melihat Trucoin ditayangkan, karena telah dikembangkan sejak sebelum saya terlibat dengan Bitcoin dengan cara apa pun. Saya tahu tim di belakangnya akan melakukan yang terbaik semampu mereka, dan akan bekerja keras untuk tetap setia pada kata-kata mereka. Itulah mengapa saya ingin bekerja untuk Trucoin sebelum saya memulai Coin Brief, dan mereka mendapat dukungan penuh dari saya.

Jika Anda tinggal di Alabama, Arizona, Arkansas, Connecticut, District of Columbia, Florida, Georgia, Idaho, Kansas, Kentucky, Maine, Michigan, Minnesota, Mississippi, Montana, Nebraska, New Jersey, New Mexico, North Dakota, Oregon, Rhode Island, South Carolina, South Dakota, West Virginia atau Wyoming, Anda dapat mendaftar di Trucoin.com, dan semoga akan mendapat undangan dalam waktu dekat.

Mike Owergreen Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me