Revisione e confronto di HitBTC

Revisione e confronto di HitBTC

HitBTC è uno scambio di criptovalute fondato alla fine del 2013, famoso per la sua ampia varietà di elenchi di monete e funzionalità di trading avanzate. In questo post passerò in rassegna l’azienda, i suoi servizi e condividerò con loro parte della mia (dolorosa) esperienza personale.

Riepilogo recensione HitBTC

HitBTC offre un’ampia varietà di coppie di valute se stai cercando di scambiare criptovalute con criptovalute. Lo scambio è anche una calamita per molte nuove (e talvolta losche) offerte di gettoni. Tuttavia, la reputazione losca dello scambio e l’assistenza clienti mediocre lo contrassegnano come inaffidabile.

Questo è HitBTC in poche parole. Se vuoi una recensione più dettagliata su HitBTC continua a leggere, ecco cosa tratterò:

1. Panoramica di HitBTC

HitBTC è stata fondata alla fine del 2013 da Hit Solutions LTD. ad Hong Kong. L’azienda ha raccolto 6 milioni di dollari da angel investor e si sa poco dei suoi fondatori o del management.

A mio avviso, non c’è niente di più allarmante di un’azienda che rimane nell’ombra per quanto riguarda il proprio personale (vedi La storia di BTC-e per capire perché).


2. Servizi HitBTC

HitBTC offre una varietà di servizi:

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Piattaforma di trading – Il servizio principale di HitBTC è la loro piattaforma di trading. La piattaforma fornisce funzionalità di trading avanzate, un’interfaccia utente relativamente elegante e una modalità demo per le persone che non sono ancora pronte a rischiare con denaro reale nel trading di Bitcoin.

Trading OTC – HitBTC offre il trading Over The Counter per le persone che cercano di vendere o acquistare grandi quantità di Bitcoin o altre criptovalute (oltre $ 100K).

Elenco dei token – HitBTC è noto per essere un luogo in cui le società che emettono il proprio token potrebbero farlo elencare abbastanza facilmente.

Trading a margine – Per i trader che desiderano sfruttare il proprio trading, HitBTC offre il trading con margine di criptovaluta tramite il terminale MetaTrader 5.

API – HitBTC offre diverse API tra cui l’accesso programmatico al loro motore di trading e al Scambio di informazioni finanziarie (FIX) API

#CRYPTO BROKERSBenefits

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3. La mia esperienza personale con HitBTC

Inizialmente ho recensito HitBTC nel 2014, quando ho appena iniziato con 99Bitcoins. Nel complesso, lo scambio ha fatto un’ottima prima impressione.

Non l’ho usato attivamente per il trading fino a quando non sono nati i fork di Bitcoin Cash e Bitcoin Gold. Ogni volta che richiedevo una nuova moneta da uno di questi fork di Bitcoin, la vendevo immediatamente su HitBTC.

Tutto sembrava andare per il verso giusto e, poiché il mio sito si basa principalmente su commissioni di affiliazione, ho deciso di consigliarlo anche ai miei lettori. Sfortunatamente, è allora che le cose hanno preso una brutta piega.

La prima volta che ho provato a ritirare il mio saldo Bitcoin affiliato da HitBTC avevo 0.25BTC in attesa di prelievo + altri $ 600.

Ho seguito le normali procedure, che includono il trasferimento del saldo sul tuo conto principale, ma poi è successa una cosa divertente: i miei soldi sono scomparsi. Non è apparso sulle mie transazioni recenti e il saldo corrente è sceso a zero.

Naturalmente, ho immediatamente contattato HitBTC e ho ottenuto la seguente risposta:

Email di supporto HitBTC 1

Da allora ho provato a contattare HitBTC più volte ma ho ricevuto solo una risposta molto vaga affermando:

Il problema che hai segnalato richiede ulteriori indagini. Abbiamo inoltrato il problema ai nostri esperti di supporto di secondo livello e lo abbiamo contrassegnato come una priorità alta. Vi terremo aggiornati sui progressi.

Mi sembra un po ‘strano che un’azienda sappia che c’è un problema tecnico dalla sua parte e invece di rimborsare immediatamente il mio saldo, mi fanno solo aspettare senza accesso ai miei fondi.

Una rapida ricerca online ha mostrato una folla di clienti arrabbiati in posa recensioni simili circa l’azienda.

Tutte le altre comunicazioni che ho inviato da allora sono rimaste senza risposta. Quattro mesi dopo (marzo 2018) ho ricevuto una risposta, tuttavia è stata la stessa risposta inutile, come al solito, vedere l’email di seguito:

Email di supporto HitBTC 2

Poi è successa una cosa divertente.

Ho tenuto un discorso a una conferenza crittografica sui programmi di affiliazione Bitcoin e ho raccontato la mia storia con HitBTC come esempio di come non comportarsi. Per coincidenza, un rappresentante di HitBTC era tra il pubblico. Abbiamo parlato e lui ha promesso che il problema sarebbe stato risolto.

A marzo 2018 (cinque mesi dopo il mio contatto iniziale) sono stato contattato da un rappresentante HitBTC e il problema è stato risolto. Inutile dire che ci è voluto troppo tempo per risolverlo. Da allora il programma di affiliazione è stato disattivato.

Al momento consiglio comunque di evitare HitBTC. Alcuni utenti hanno anche ha avviato una petizione contro il servizio di basso livello che HitBTC sta fornendo.


4. Valute e metodi di pagamento

HitBTC supporta quasi 800 diverse risorse crittografiche sul suo scambio. Tuttavia, lo scambio non accetta depositi fiat. Se vuoi scambiare Bitcoin o qualsiasi altra moneta con USD, ad esempio, dovrai accontentarti di Tether o stablecoin simili.

5. Commissioni HitBTC

HitBTC utilizza il modello “maker-taker”. Il “taker” è un trader che inserisce un ordine che corrisponde immediatamente a un ordine esistente in borsa (ovvero, prelevando ordini dallo scambio). L’acquirente paga la quota dalla transazione impegnata.

Il “maker” è un trader che inserisce un ordine limite al di sotto del miglior prezzo di richiesta per l’acquisto e al di sopra del miglior prezzo di offerta per la vendita (ovvero, che effettua nuovi ordini in borsa).

Le commissioni possono variare dallo 0,25% (commissione di acquisto standard) a -0,01% per ordini estremamente grandi. Maggiore è il volume della transazione, minore è la commissione. Il tariffario completo può essere visto qui.


6. Paesi supportati

HitBTC è disponibile in tutto il mondo ad eccezione dei seguenti paesi:

Cuba

Corea del nord

Sudan del Sud

Sudan

Siria

stati Uniti

Crimea e Sebastopoli

7. Assistenza e revisione clienti

HitBTC ottiene un misto di recensioni positive e negative online. Ora ha un “Ottimo” Punteggio TrustPilot e sta facendo molto meglio della maggior parte degli altri scambi. Detto questo, sembra che l’azienda stia soffrendo di lunghi tempi di risposta all’assistenza e anche di problemi di ritiro.

Molti dei reclami possono essere trovati sul profilo Twitter dell’azienda (principalmente nei commenti a post esistenti) e in attualmente vietato subreddit r / hitbtc. Alcuni commenti interessanti degli utenti possono essere trovati in fondo a questo post e nei commenti di questo recensione di Blockonomi.

Nel complesso, sembra che “qualcosa sia marcio nello stato della Danimarca”, anche se non c’è modo di metterlo sul serio.


8. HitBTC contro Binance

Molte persone confrontano HitBTC con Binance poiché entrambi gli scambi sono solo crittografici e sono relativamente indulgenti riguardo alle monete che elencano e alle persone che accettano come clienti.

Quando confronti entrambi gli scambi, sembra che Binance abbia commissioni inferiori (0,1% forfettario) e una migliore reputazione, mentre HitBTC ha un’interfaccia utente migliore e una selezione più ampia di funzionalità. Il supporto per entrambi gli scambi è lungi dall’essere perfetto.

Personalmente, sceglierei Binance poiché apprezzo la reputazione più di ogni altra cosa, tuttavia dipende davvero dalle tue esigenze. Puoi leggere la mia recensione completa su Binance qui.

9. Domande frequenti

Come prelievo di denaro da HitBTC?

In quale paese si trova HitBTC?

HitBTC si trova a Hong Kong con uffici anche in Cile.

HitBTC è un servizio di Hit Solution Limited. Il suo indirizzo postale è Unit 19, 7 / F., One Midtown No.11 Hoi Shing Road, Tsuen Wan, New Territories, Hong Kong


10. Conclusione: HitBTC è legittimo?

HitBTC ha un grande segnale di avvertimento sopra la sua testa. Sebbene non ci siano problemi specifici su cui puoi mettere il dito, lo scambio solleva troppe bandiere rosse. Personalmente e soprattutto dopo quello che ho passato con loro, consiglierei di stare lontano da questo scambio, se possibile.

Se, tuttavia, richiedi solo una conversione specifica del fork occasionale o della criptovaluta, probabilmente faranno il lavoro.

Hai avuto esperienza con HitBTC? Mi piacerebbe sapere cosa ne pensi nella sezione commenti qui sotto.

Mike Owergreen Administrator
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